Bet365 a une approche très sérieuse et responsable de l’ensemble du concept de jeu. Consciente de l’influence ou de l’effet négatif que les jeux de hasard peuvent avoir sur certaines personnes, la société met en œuvre toutes les mesures possibles et prend toutes les précautions nécessaires, afin que leur domaine d’activité ne cause de tort à personne. Par conséquent, les clients peuvent imposer des limites de dépôt sur leurs comptes bet365, afin de garder le contrôle de leur bankroll au cas où ils s’emballeraient.
LIMITES
Ces limites peuvent être fixées pour une période quotidienne ou hebdomadaire et peuvent être ajustées ultérieurement, les augmentations devenant effectives après 24 heures. Il existe également l’option d’auto-exclusion, qui peut être fixée pour différentes périodes de temps, telles que six mois, un an, deux ans et même cinq ans. Dans ce cas, le compte du joueur restera fermé jusqu’à ce que la période fixée soit écoulée, tandis que les clients qui ont simplement fermé leur compte peuvent le rouvrir à tout moment. Bet365 fera tout son possible pour ne pas ouvrir un second compte à la personne en cours d’auto-exclusion, il n’est donc pas recommandé de tenter de le faire une fois l’auto-exclusion en cours.
VÉRIFICATION DE L’ÂGE
Outre les limites de dépôt et les options d’auto-exclusion, bet365 fait tout ce qui est en son pouvoir pour s’assurer que les limites d’âge pour les jeux d’argent sont respectées et que tous ses clients ont l’âge légal de 18 ans. La société effectue des tests électroniques de vérification de l’âge pour empêcher les mineurs de s’engager dans des activités de jeu. En outre, le site Web fournit des liens vers des logiciels de filtrage comme Net Nanny et CYBERsitter, qui bloquent l’accès des enfants à des contenus inappropriés ou à des destinations spécifiques uniquement.
ADDICTION
En plus des précautions mentionnées ci-dessus, le bookmaker aide également ses clients à voir tous les signes d’alerte liés à l’addiction au jeu. Son personnel est entièrement formé à la sensibilisation aux problèmes de jeu. Par conséquent, les représentants du service clientèle sauront toujours comment agir dans de telles situations et seront toujours en mesure de guider l’utilisateur dans la bonne direction.
Bet365 recommande à ses clients de surveiller leurs activités de jeu et de considérer les jeux de hasard comme un divertissement, et non comme un générateur de revenus, car cela pourrait entraîner de nombreux problèmes et l’idée principale est de s’amuser de manière saine et inoffensive.
